Hur man designar en kvalitetskontroll Sheet

Kvalitetskontroll är avgörande för överlevnaden av ett företag.Kvalitetskontroll är viktigt för ett företag certifieringar och för att hålla kunderna nöjda.Utforma en detaljerad kvalitetskontroll form eller ark kommer att se till alla anställda vet vad du förväntar dig och inspektörer kommer att veta exakt vad man ska leta efter.Använd kvalitetskontroll blad för produkt inspektioner samt interaktioner kundservice.

  • Inspektera varje komponent eller del av din produkt eller tjänst och göra en bedömning.Vissa stora företag väljer en kommitté eller grupp för att skapa en första bedömning av de produkter eller tjänster.Bedömningar för produkter omfattar delar som används, monteringsprocesser och slut produktspecifikationer.Bedömningar för tjänster omfattar listor över utförda tjänster, åtgärder som vidtagits för att utföra service och kundtillfredsställelse.

  • Skapa en inledande checklista över objekt eller processer som du behöver för att inspektera.Till exempel, om företaget

    skapar pocket t-shirtar, skulle listan innefattar raka fållar, färg, pocket läge, fickfäste och etikett.Detta indikerar alla områden en inspektör kommer att kontrollera innan man godkänner skjortan.Om ett företag gör en checklista för kundtjänst, kan listan innehålla hälsar kund, ge kundnamn och ID-nummer, identifiera problem, lösa problem i tid och frågar om kunden behöver något annat.En kvalitetskontroll anställd skulle granska samtal med en checklista för att se till att alla uppgifter på listan är klar.

  • sammankalla alla handledare som inspektionerna kommer att påverka.Vid mötet, granska den ursprungliga listan och be om synpunkter på listan.Uppmuntra en dialog med handledare som innehåller problemområden i det förflutna och ytterligare objekt som du kan ha förbisett.Bestäm vilken typ av lista du behöver.Vissa kvalitetskontroll ark har en enkel lista över områden och en kryssruta.Vissa har tabeller som innehåller specifikationer för olika typer av samma objekt, såsom färg och storlek.Ta detaljerade anteckningar av thecomments vid mötet.

  • Redesign ett kvalitetskontrollformulär med den extra informationen från mötet.För en produkt kvalitetskontroll blad: toppen av arket skall ha en linje för produktnamnet eller numret och linjenummer eller produktionsteam som häck produkten;mitt på sidan bör ha checklista;och botten av sidan ska ha en plats för inspektören att underteckna.kvalitetskontroll ark tjänster bör ha namnet på servicemedarbetare och tid för servicesamtal eller besök på toppen;i mitten borde innehålla checklistan och botten bör ha en plats för inspektörens underskrift.

främjas av Zergnet

Resources

  • Logistisk Cluster: Quality Control